Cum comand

Comenzile sunt preluate, procesate și plasate direct în sistemul nostru de către operatori.

Este de ajuns să ne trimiți datele tale de contact, datele de livrare și produsul dorit, iar echipa noastră se va ocupa de tot.

Comenzi online

Poți comanda non-stop de pe website. Pentru a comanda online, trebuie să:

• alegi produsul dorit
• citești cu atenție specificațiile, descrierea produsului, să observi prețul și disponibilitatea lui (în stoc sau în stoc furnizor)
  
• dacă este produsul potrivit pentru tine, adaugă produsul în coș
• în acest punct poți finaliza comanda ca și utilizator neînregistrat sau să îți faci cont
• completează datele tale (de facturare)
• completează datele de livrare cu atenție, notează mesajul atașat comenzii și orice alte comentarii ai pentru noi
• selectează metoda de plata
• asigură-te încă o dată că ai pus în coș toate produsele dorite, preț, taxe, livrare din stoc sau din stoc furnizor (5-6 zile lucrătoare).
  
• apasă butonul finalizează comanda

Vei primi un e-mail de confirmare a comenzii plasate, factura după ce achiți comanda, actualizări constante ale comenzii tale și apoi confirmarea de livrare.

Metode de plată disponibile pentru comenzile online:

• Plata în avans prin transfer bancar
  
  Pentru plata prin transfer bancar, la finalizarea comenzii, veți primi un e-mail de confirmare conținând detaliile noastre bancare. De îndată ce vom primi contravaloarea comenzii realizate, vom începe procesul de expediere a comenzii. În funcție de bancă, poate dura până la 3 zile până ca plata să apară în contul nostru. Va rugăm să luați în calcul faptul că perioada de livrare se poate prelungi în felul acesta.
  De asemenea, va rugăm să vă asigurați că specificați numărul de referință al plății (numărul comenzii) în momentul realizării transferului bancar, așa încât să putem identifica plata și să prevenim întârzierea livrării.

• Cardul de credit sau debit

  Acceptăm plata cu Master Card și Visa. Plata cu cardul este securizată de către SSL, care criptează toate datele furnizate de către dumneavoastră pentru a securiza tranzacțiile online. În cazul în care cartea dumneavoastră de credit este înregistrată cu 3D Secure (verificată de VISA, MasterCard SecureCode), veți fi redirecționat către pagină de confirmare securizată a băncii emitente pentru autentificarea plății online și autorizarea tranzacției. Va fi nevoie să introduceți o parolă pentru a vă identifica și să completați pașii indicați pentru a putea finaliza tranzacția. Acest proces de securizare vine în sprijinul dumneavoastră, întrucât vă ajută să preveniți folosirea neautorizată a plății cu cardul de credit/debit. La finalizarea cu succes a tranzacției, veți primi un e-mail de confirmare.

• Plata la livrare

  Această metodă de plată vă permite să achitați ramburs la curier cu cash sau card contravaloarea comenzii dumneavoastră.